PSBB Jakarta, Xiaomi Indonesia Tetap Buka Authorized Service Center

PSBB Jakarta, Xiaomi Indonesia Tetap Buka Authorized Service Center
Authorized Service Center Xiaomi tetap buka dengan Protokol Kesehatan dan memberikan layanan pengantaran produk gratis untuk segala kondisi. Dok Mi.com

 

JAKARTA (golali.com) - Xiaomi Indonesia tetap membuka Authorized Service Center (ASC) yang melayani perbaikan smartphone maupun perangkat ekosistem lainnya, selama Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) yang diterapkan Pemerintah Provinsi Daerah Khusus Ibukota (DKI) Jakarta, sejak Senin 14 September 2020. 
ASC yang terletak di dalam mal akan beroperasi mengikuti kebijakan dari pengelola mal, seperti pembatasan pengunjung hingga 50 persen dan pembatasan jam operasional. 

Untuk beberapa lokasi pusat servis, akan dialihkan sementara agar operasional tetap berlangsung. Untuk informasi lebih lengkap bisa menghubungi nomor hotline Xiaomi di 0800-1-401558 (toll free).

“Untuk sementara, kebijakan ini dilakukan untuk pusat servis di wilayah Jakarta. Untuk wilayah lain akan mengikuti aturan PSBB dari pemerintah daerah,” terang Country Director Xiaomi Indonesia, Alvin Tse dalam siaran pers yang diterima golali.com, Rabu (16/9/2020).

Selain itu, Xiaomi Indonesia memberikan layanan pengantaran produk gratis untuk segala kondisi garansi sebagai solusi kepada konsumen di masa pandemi COVID-19, supaya tetap di rumah saja.  

Untuk itu, Xiaomi Indonesia bekerja sama dengan beberapa ekspedisi terpercaya akan mengoptimalkan layanan penjemputan dan pengiriman. 

Layanan gratis tersebut meliputi pengiriman kembali unit yang selesai diperbaiki, termasuk bagi produk yang sudah habis masa garansinya untuk wilayah Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek). Kebijakan ini pun berlaku untuk produk seperti Mi TV.