XL Axiata Prediksi Trafik Data Naik 5 Persen Saat Imlek

XL Axiata Prediksi Trafik Data Naik 5 Persen Saat Imlek
XL Axiata prediksi peningkatan trafik data saat imlek (Dok : XL Axiata)

JAKARTA (Golali.com) - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) memperkirakan peningkatan trafik data hanya 5 persen, pada Perayaan Imlek dibandingkan hari biasa.

"Untuk mendukung kenyamanan masyarakat selama perayaan Imlek tahun ini, kami tetap melakukan serangkaian persiapan, meskipun potensi kenaikan trafik yang terjadi relatif tidak terlalu tinggi," terang Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa dalam rilis yang diterima Golali.com.

Persiapan tersebut, sambung Darmayusa meliputi peningkatan kapasitas jaringan  hingga dua kali lipat. Menurutnya peningkatan trafik akan lebih banyak terjadi di layanan data, sementara potensi kenaikan trafik layanan percakapan (voice) diperkirakan hanya sekitar 2 persen.

Klik juga

"Sementara itu dari layanan SMS, tidak akan mengalami kenaikan. Dibandingkan dengan perayaan tahun sebelumnya, konsumsi data tahun ini diprediksi lebih besar karena perubahan pola aktivitas masyarakat selama masa pandemi yang lebih banyak menghabiskan waktu di rumah,” ungkap Darmayusa.

Pihaknya memprediksi kenaikan trafik  akan terjadi di beberapa kota yang menjadi pusat perayaan Imlek terbesar di Indonesia. Antara lain di Singkawang, Pontianak, Medan, Semarang, Bandung, dan Jakarta.

Selain itu, beberapa daerah penyangga di Jawa Tengah yaitu Kabupaten Jepara, Pati, Kudus, Grobogan, dan Karanganyar diprediksi akan mengalami peningkatan trafik.

Peningkatan yang sama diprediksi akan turut terjadi di Kabupaten Serdang Bedagai dan Simalungun di Sumatera Utara.

Untuk jenis layanan, trafik layanan streaming secara umum diprediksi mengalami peningkatan sekitar 5-10 persen.

Klik juga

Selain itu, layanan seperti Video Conference Call, Game Online, Web Browsing, dan Instant Messaging (IM) akan turut mengalami peningkatan.

Hal ini terkait, dari aktivitas pelanggan dan masyarakat yang memang masih banyak dari rumah, guna menghindari paparan Covid-19.

Selama perayaan Imlek, XL Axiata pun akan memberikan perhatian penuh pada kualitas jaringan di sejumlah kawasan pemukiman dan pusat perbelanjaan.

Selain itu, sejumlah antisipasi guna menghadapi kondisi darurat bencana alam juga telah disiapkan.

Langkah antisipasi tersebut antara lain berupa menyiapkan genset lengkap dengan bahan bakarnya di area-area rawan bencana, serta kesiapan melakukan rekayasa pengalihan jaringan di area yang terganggu.

 

Sementara itu, guna melayani pelanggan yang membutuhkan dukungan layanan selama perayaan Imlek, tim layanan pelanggan XL Axiata juga telah siap.

Pelanggan bisa menghubungi petugas call center selama 24 jam, melalui 817, 818 dan 838 serta channel layanan berbasis digital yaitu @myXLCare untuk twitter dan Facebook Page, live chat di www.xl.co.id, dan email customerservice@xl.co.id

Untuk pelanggan kartu axis juga bisa melalui @ask_AXIS untuk twitter, live chat di www.axis.co.id dan email cs@axisnet.id. (*/Golali.com)

Klik juga